彩冷える15th Anniversary Final Tour’20「色纏う人展」払い戻しのお知らせ | NEWS | 彩冷えるオフィシャルサイト

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2020/07/10

彩冷える15th Anniversary Final Tour’20「色纏う人展」払い戻しのお知らせ

いつも彩冷えるを応援していただき、誠にありがとうございます。

彩冷える15th Anniversary Final Tour’20「色纏う人展」でございますが、新型コロナウイルス感染拡大に際し、未だ収束時期の見通しが立たない状況下におきまして、開催に向けメンバー、スタッフ共にスケジュール調整、安全な開催方法等、ぎりぎりまで慎重に協議を重ねて参りましたが、お客様の安全性を考慮し、既に振替日程を発表していた箇所も含め下記公演の開催を中止させていただくことになりました。

開催中止に伴い、下記の様にチケットの払い戻し方法が決定いたしました。良くお読みになった上でお手続きをお願いいたします。

【公演中止】
■3月13日(金)高崎club FLEEZ([振替公演]8月9日(日)高崎club FLEEZ)
■3月14日(土)新横浜NEW SIDE BEACH!!([振替公演]8月30日(日)新横浜NEW SIDE BEACH!!)
■3月19日(木)札幌cube garden([振替公演]12月26日(土)札幌BASSIE HALL)
■3月20日(金・祝)札幌cube garden([振替公演]12月27日(日)札幌BASSIE HALL)
■3月22日(日)仙台darwin([振替公演]8月2日(日)仙台darwin)
■3月28日(土)金沢AZ([振替公演]10月10日(土) 金沢AZ)
■3月29日(日)長野CLUB JUNK BOX([振替公演]10月4日(日) 長野CLUB JUNK BOX)
■4月4日(土)高松DIME
■4月5日(日)神戸VARIT.
■4月11日(土)大阪BIG CAT
■4月12日(日)福岡DRUM Be-1
■4月16日(木)四日市Club Chaos
■4月18日(土)名古屋Electric Lady Land
■4月19日(日)岡山IMAGEA

[チケット払い戻し方法]

■OFFICIAL優先でお申し込みのお客様(Aチケット)
[払戻し期間]2020/7/14(火)10:00~2020/7/31(金)23:59
[チケット返送期限]2020/8/7(金)当日消印有効
[お申し込みサイト]https://ws.formzu.net/fgen/S32806350/

■プレイガイドでお申し込みのお客様(Bチケット)
[払戻し期間]2020/7/14(火)10:00~2020/7/31(金)23:59

お買い求めのプレイガイドにて対応させていただきます。
払い戻しにはお手持ちのチケットが必要となります(半券を切り離されたチケットは払い戻しいたしかねます)。また、ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。

◆イープラスにてご購入の場合
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート https://eplus.jp/sf/refund1
お問合せ:Q&Aページ:http://eplus.jp/qa/

◆ローソンチケットにてご購入の場合
お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払戻し可能です。(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)
※配送受取の場合は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払戻し可能です。
※払戻しにはチケット現物が必要です。未発券の場合は、発券後にお手続きください。
チケットを紛失されている場合は、払戻しできません。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:https://l-tike.com/contact/

◆チケットぴあにてご購入の場合
<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい。
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。

<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。

<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。

その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ:http://t.pia.jp/help/

<注 意>
3/13(金) 高崎 club FLEEZ・3/14(土) 新横浜NEW SIDE BEACH!!・3/22(日)仙台darwin公演の
チケットをぴあでご購入頂いたお客様へ

都合により、3/13高崎・3/14新横浜・3/22仙台公演のみ、コンビニ店頭での払戻が出来ないため、
チケットを下記宛先まで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。返送時に同封頂くメモに記載のご住所宛に現金書留にて順次返金を致します。

<返送先> 3/13高崎・3/14新横浜公演
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー4F
ぴあ株式会社 ライブ・エンタテインメント一部「彩冷える払戻受付担当」宛

<返送先> 3/22仙台公演
〒980-0014 仙台市青葉区本町2-15-1 ルナール仙台9F
ぴあ株式会社東北支局「彩冷える仙台公演 払戻受付担当」宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にて
ご確認させていただくことがあります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

◆LINEチケットにてご購入の場合
※払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせて頂きます。
※払戻しはチケットをご所有のお客様が対象となります。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットを所持しているお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
<お問合せ:LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」より
お問い合わせください。

◆その他のプレイガイドでご購入の場合
各公演のお問合せ先までご連絡下さい。

HOT STUFF PROMOTION(高崎・新横浜)  https://www.red-hot.ne.jp

WESS(札幌) https://wess.jp

ニュース・プロモーション(仙台) https://www.newspromotion.jp

FOB(金沢・長野)  http://www.fobkikaku.co.jp

DUKE(高松)  https://www.duke.co.jp/

キョードーインフォメーション(神戸・大阪)  https://kyodo-osaka.co.jp/

グリーンミュージック(福岡)  https://green-music.jp/

サンデーフォークプロモーション(四日市・名古屋)  https://www.sundayfolk.com/

夢番地(岡山)  https://www.yumebanchi.jp/

【振替日程調整中】
■5月1日(金)LINE CUBE SHIBUYA

なお、5/1 に予定しておりましたLINE CUBE SHIBUYA公演に関しましては、今後の政府・行政の指針・目安に対応した、新しい形での開催を実現すべく現在調整中でございます。
振替日程が決まり次第、追って詳細をお知らせいたします。

本公演及び振替公演を楽しみにお待ちいただいていた皆様には、大変残念な決断となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

引き続き一日も早い事態の沈静化、ファンの皆様のご安全を心よりお祈りいたします。

彩冷える